这几年,几乎所有企业都在关注短视频。
很多老板问我:
“闫老师,现在是不是不做短视频,就没有机会了?”
我的回答是:
短视频确实是企业营销的重要渠道,但是不是所有企业拍了视频,就一定能够获得客户。
现实中,我看到很多企业投入了大量时间和精力:
注册账号。
拍摄视频。
每天更新。
甚至花钱找团队运营。
但是几个月过去,播放量没有增长,客户咨询也很少。
问题到底在哪里?
其实很多企业并没有真正理解短视频营销的本质。
短视频不是简单的视频发布。
它背后是一套用户认知建立和信任积累的过程。
一、企业做短视频最大的误区:只想着卖产品
很多企业做短视频,第一个想法就是:
“我要介绍我的产品。”
于是账号里面全部都是:
我们的产品多好。
我们的技术多先进。
我们的价格多优惠。
我们的实力多强。
但是用户为什么要看?
这是很多企业忽略的问题。
用户刷短视频的时候,并不是带着购买目的来的。
他打开平台,是为了:
获取信息。
解决问题。
寻找兴趣。
消磨时间。
如果你的内容只是不断推销自己,用户很容易划走。
真正有效的企业短视频,不是直接告诉客户:
“买我的产品。”
而是先让客户产生:
“这个企业懂我。”
比如一家装修公司。
低质量内容:
“我们公司专业装修20年,欢迎咨询。”
高价值内容:
“装修预算10万元和30万元,区别到底在哪里?”
“新房装修最容易花冤枉钱的5个地方。”
“装修公司报价为什么差距这么大?”
后者为什么有效?
因为它解决了客户的问题。
当客户认可你的专业,他自然会进一步了解你的产品。
二、企业短视频真正卖的不是产品,而是信任
过去企业营销,更多依靠广告。
电视广告。
百度推广。
户外广告。
这些方式的核心是曝光。
但是今天互联网环境变化了。
用户越来越谨慎。
他不会因为看到一个广告,就马上购买。
尤其是高客单价产品。
例如:
机械设备。
企业服务。
装修工程。
软件系统。
教育培训。
医疗服务。
客户决策周期可能需要几个月。
在这个过程中,信任非常重要。
短视频最大的价值,就是持续建立信任。
一个企业老板如果每天分享:
行业经验。
创业经历。
产品知识。
客户案例。
解决方案。
用户长期观看之后,会形成一种认知:
“这个人很专业。”
“这家公司值得合作。”
这就是个人IP和企业品牌的价值。
三、为什么企业老板应该打造自己的IP?
这些年,我一直强调:
未来企业竞争,不只是企业和企业之间的竞争。
也是企业负责人影响力之间的竞争。
为什么?
因为互联网正在从品牌时代进入人格化时代。
以前用户相信企业。
现在用户更容易相信一个具体的人。
比如:
一个行业专家。
一个创业者。
一个技术负责人。
一个有多年经验的老板。
他们代表企业输出观点,更容易建立连接。
我自己这些年持续做内容,也是希望通过分享自己的互联网营销经验,让更多企业了解:
什么是真正有效的网络营销。
什么是企业长期增长。
什么是数字化获客。
很多合作机会,并不是来自一次广告投放。
而是来自长期内容积累之后产生的信任。
四、企业短视频应该如何定位?
很多企业做短视频失败,是因为没有明确定位。
今天讲产品。
明天讲新闻。
后天拍员工日常。
用户不知道你是谁。
算法也不知道应该推荐给谁。
一个企业账号,首先应该回答三个问题:
第一,你服务谁?
你的客户是谁?
老板?
消费者?
企业采购?
年轻用户?
不同用户,内容完全不同。
第二,你解决什么问题?
用户为什么关注你?
因为你提供:
行业知识?
产品知识?
经验分享?
案例分析?
还是解决方案?
第三,你有什么独特价值?
为什么用户选择你,而不是别人?
这个价值必须长期输出。
五、短视频不是越多越好,而是内容体系更重要
很多企业每天拍10条视频。
但是没有任何效果。
原因很简单:
数量不能代替价值。
真正优秀的短视频运营,需要形成内容体系。
比如一家SEO公司:
可以制作:
SEO基础知识系列。
企业网站问题分析系列。
搜索排名案例系列。
互联网趋势分析系列。
客户常见问题系列。
这样用户看到你的内容,会逐渐形成专业认知。
而不是看完一条视频就结束。
六、未来企业营销一定是多渠道融合
很多企业现在有一个误区:
看到别人做短视频成功,就放弃网站。
看到AI出现,就认为SEO没用了。
其实真正有效的营销,从来不是单一渠道。
未来企业应该建立:
搜索流量体系。
短视频内容体系。
AI曝光体系。
私域客户体系。
品牌影响体系。
这些渠道之间相互连接。
网站承接搜索用户。
短视频扩大品牌影响。
AI帮助用户了解企业。
私域维护客户关系。
最终形成完整营销闭环。
七、企业做短视频,需要坚持长期主义
短视频最大的特点就是:
容易看到别人成功。
但是看不到别人背后的长期积累。
很多百万粉丝账号,并不是突然成功。
他们可能坚持了一年、两年甚至更久。
企业营销也是一样。
真正有价值的品牌,不是一夜之间建立的。
而是在每天一点点内容积累中形成。
今天发布一条专业视频。
明天分享一个行业观点。
后天解决一个客户问题。
这些看似简单的事情,长期坚持下来,就是企业最大的竞争优势。
写在最后
互联网营销发展到今天,我越来越深刻地认识到:
流量会变化。
平台会变化。
算法会变化。
但是人与人之间建立信任的逻辑不会变。
企业做短视频,不应该只是追求播放量。
更应该思考:
我的内容有没有帮助客户?
我的表达有没有建立信任?
我的品牌有没有留下价值?
短视频不是企业营销的终点。
它只是企业与客户建立连接的新入口。
我是闫宝龙。
过去20多年一直专注企业互联网营销,希望通过持续分享实战经验,帮助更多企业在数字时代找到适合自己的增长方式。
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