这是搜索运营里最常见的一种困惑:报表上关键词平均排名从十二名升到六名,一看流量,几乎没动,甚至略有下降。老板问怎么回事,很多时候答不上来。
排名和流量之间,隔着好几层东西。我一般按下面的顺序查。
先别急着看平均排名。把词按搜索量排序,看涨的那批词是不是都是小词。如果是二十个搜索量几十的长尾词从十五名升到八名,流量确实不会有什么变化。
反过来,要看核心词的位置有没有动。一个两千搜索量的词从第八到第五,带来的增量可能比一百个小词加起来还多。
搜索资源平台里能看到曝光和点击。如果曝光涨了、点击没涨,问题在点击率,不在排名。
点击率低的常见原因有三个:标题不吸引人、描述被搜索引擎改写、搜索结果页上出现了更强的结果模块。标题和摘要是唯一你能控制的,先改这两个。
有时候不是你的问题,是SERP改了。比如某个词原来第一屏是十条自然结果,现在插入了三条广告、一个问答模块、一组视频,自然结果的可见位置少了。
位置从第六变到第六,但用户要往下多滑两屏才能看到你。这种情况在商业词上特别常见,我一般会截个图存档,方便对比。
这个听起来低级,但真遇到过。统计代码只装在部分页面,或者新页面漏装,或者统计工具把自然流量和直接访问混在一起。
我排查时会抽三个页面,用服务器日志对一遍访问量。数据源对不上,后面所有分析都是白做。
还有一种情况,总量看着没变,其实结构变了。A页面涨了,B页面跌了,加起来持平。
这时候要看页面级数据,而不是站点总量。我习惯做一个页面级的对比表,按流量变化排序,涨的和跌的各看前二十个。经常能发现某个重要页面在悄悄掉,被别的页面涨的幅度掩盖了。
我的顺序是:词的结构、曝光与点击、SERP变化、数据口径、页面结构。前两个十分钟能查完,后三个需要工具和日志。
按这个顺序走,八成的情况能在半天内定位。最怕的是一上来就怀疑网站被降权,折腾一圈技术排查,最后发现只是标题写得太普通。先查简单的,这是排查的基本纪律。
排名从第八到第六,听起来是涨了两位,实际上还在第一屏之外。用户很少往下滑到那个位置,流量自然没变化。
我一般把排名拆成区间看:前三、前五、第一页、第二页。跨区间才算真正的变化,区间内挪动可以忽略。这样看报表,很多虚涨虚跌就自动过滤掉了。
另外提醒一句,工具里的排名大多是抽样估算,同一个词不同时间查能差好几位。判断趋势看周平均,别盯日数据,那样只会把自己吓着。
来源:闫宝龙,GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。主营服务:GEO优化|AI搜索优化|SEO增长|企业官网优化|AI内容营销|海外数字营销