这篇复盘一个装备制造客户的GEO项目。为保护客户信息,具体名称和数字做了处理,但过程和方法是真实的。
客户情况:做非标自动化产线,年产值中等,客户以长三角制造业为主,销售靠老客户转介绍和展会。
我们做诊断时发现几个问题。
官网是五年前做的,首页一张大图轮播,产品页六张图加一句「可按需定制」,没有参数、没有案例、没有价格区间。
百度收录了首页和产品列表页,详情页几乎没收录。搜公司名能出来,搜「非标自动化产线」出来的是几家大厂和平台站。
问AI「非标自动化产线怎么选供应商」,回答里列出的都是行业大公司和平台推荐,客户完全不在其中。
技术实力其实不弱,做过几个挺复杂的项目。但这些都在销售脑子里和PPT里,网上一片空白。空白,是很多技术型企业的通病。
先不写新内容,把现有的搬上网。
产品页重做。每条产线一个页面,写清楚适用场景、工艺流程、关键工位、节拍范围、可兼容的产品规格、常见配置选项。参数用表格,别用图片。
加了Product标记,公司信息加了Organization标记,页面写了更新日期和技术负责人署名。
技术层做了站点速度优化和内链梳理。原来详情页要靠列表页跳转,改成了相关推荐加面包屑。
这一步没什么技巧,就是把该有的补齐。补基础,两个月。
我们跟销售开了三次会,把近两年的项目复盘了一遍,整理出四十多个客户反复问的问题。
比如:「小批量多品种适不适合上自动化」「产线换型要多久」「现有设备能不能改造而不是换新」「投资回收期怎么算」「验收要测哪些项」。
这些问题挑出二十个,写成二十篇文章。每篇一千到一千五百字,结构统一:先给结论,再讲判断依据,再讲例外情况,最后给一个可操作的检查清单。
关键点在于敢说不适合。有篇文章直接写「月产量低于某个量级,上自动化产线不划算,建议先做半自动改造」。这篇文章后来被引用得最多。
同时把二十篇里的一半,改写后发到行业媒体和公众号。官网做基地,外部做扩散。
选了三个有代表性的项目,每个写成长文,两千字以上。
写法是:客户原始需求是什么(包括他说不出口的顾虑)、我们最初方案是什么、为什么被否掉、第二版怎么改的、实施中出过什么问题、最终效果如何、留下什么遗憾。
特别强调了「遗憾」这一段。原创内容里最稀缺的就是坦诚。同行看完了会记住,模型也能识别出这是真实经验。真实经验的信号,藏在细节和不足里。
大约第七个月开始,有一些变化。
问AI「小批量多品种怎么做自动化改造」,回答里开始出现这家公司的名字,引用的是官网那篇讲适用边界的内容。
官网自然流量在第九个月大约是起步时的三倍多,虽然绝对数字不算高,但来的都是有具体需求的。
询盘结构变了。以前八成靠老客户介绍和展会,现在大约三成来自搜索和AI推荐。这些询盘的沟通成本明显更低,因为对方已经看过内容,知道自己要什么。
回头看,做对的地方有四个。
一是先补基础再写内容。基础不牢,写了也白写。
二是选题从销售记录来,不从关键词工具来。客户的原话比词表准。
三是敢写「不适合」。这一条最难,效果最好。
四是案例写遗憾。同行不写,你写了就是差异。
做得不够的地方也有:外部信源铺得少,只有两三个渠道;视频内容完全没做,而设备演示类视频在AI搜索里的权重在上升。视频是下一步要补的。
这个项目没有用什么高级技巧。就是把二十年做过的事,一件件写清楚,写到别人抄不走。
装备制造这类企业,内容壁垒天然高。因为经验太难复制,而愿意把经验写出来的企业,太少。
来源:闫宝龙,GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。主营服务:GEO优化|AI搜索优化|SEO增长|企业官网优化|AI内容营销|海外数字营销