这篇写的是一家中小B2B企业(年营收几千万)自己做GEO一年的经历。他们的做法、走过的弯路、最后的结论,都挺有代表性。
信息做了处理,过程保留。
企业做工业耗材,客户是工厂。有一位市场专员,兼职做所有线上工作。老板听说AI搜索,让试试。
预算不算少,但也不到能请专业服务商的程度。所以基本是自己摸索。
第一件事是买工具。买了关键词工具、AI内容生成工具、排名监测工具,三个加起来一年不少钱。
结果工具装好了,不知道该干什么。关键词工具导出一堆词,生成工具批量出了两百篇文章,监测工具每天看排名。
三个月后复盘:两百篇文章,收录不到三成,访问量几乎没变化,AI里还是搜不到。工具先行,是典型的新手错误。
正确的顺序是:先想清楚「客户会问什么、我们有什么不一样、先做哪几个问题」,再选工具。工具是放大器,方向错了放大的是错误。
两百篇里有大量「XX是什么」「XX的特点有哪些」这种题。
问题在于,这些内容网上已经有一万篇。生成出来的和其他一万篇几乎一样,没有任何差异。
更糟的是,因为批量生成,站上出现了大量句式雷同、结构雷同的页面。后来他们发现,整站的收录率反而下降了。
这批内容最后全部下架。一年的这部分投入归零。归零,这两个字他们后来提了很多次。
第四个到第六个月,他们认真写了三十篇内容,质量还可以。但只发了官网。
六个月过去,官网访问量涨了一点,但AI里依然搜不到。
原因很简单:AI的检索来源非常分散,官网只是其中一部分。而且新站、低权重的站,在检索排序里本来就不占优。
第七个月开始,他们把内容改写后发到公众号、知乎、行业论坛、B2B平台。三个月后,情况开始变。分发这一步,是转折点。
这个问题他们自己一直没发现。是我偶然提到,他们才去查。
官网上公司名是全称,公众号是简称,B2B平台是另一个简称,地图上是老板个人名字注册的商户。
主营描述更是每个平台都不一样,有的写「生产销售」,有的写「批发零售」,有的写「技术服务」。
AI在判断实体时,很可能把他们识别成了两三家不同的公司。
统一之后,大概两个月,搜公司名时AI的回答明显准确了。一致这件事,做起来最便宜,效果最直接。
有一段时间,他们每天去问AI「XX哪家好」,看有没有自己。
今天有,很高兴;明天没有,很焦虑。整个团队情绪跟着波动。
后来我建议他们改成每月测一次,测二十个问题,记录比例。这样看的是趋势,不是单点。
结果发现,比例在缓慢上升。但因为每天看,感觉不到。趋势和噪音,必须分开。
最大的坑其实不是技术,是人。
这件事从头到尾只有一个市场专员在做。她不懂产品,每次写内容都要去问技术,技术又忙,经常问三次才有一个回答。
一年下来,她累得够呛,产出有限。
后来的做法是:老板出面定了一个机制,每月第一周周三下午,技术负责人抽一小时接受访谈,市场专员录音整理。一小时能出一到两篇素材。
这个机制建立之后,产量和质量都上来了。机制比热情可靠。
坦白说,结果一般,但方向对了。
官网访问量涨了大约一倍多。AI里能被搜到,但还在比较靠后的位置。询盘有小幅增加,每月多几条。
真正的收获是知道了怎么做。第二年他们的节奏完全不一样了。
按重要性排四条。
一,先统一公司信息,一周能做完,效果立竿见影。
二,内容宁少勿多。一年三十篇高质量的,好过三百篇批量生成的。
三,一定要分发。官网是基地,但只有基地不够。
四,建立一个「技术访谈」机制。这是小团队做专业内容的唯一可持续办法。
中小企业的优势是灵活、懂业务;劣势是没人力、没预算。
所以打法应该是:把有限的人力集中在最关键的二十个问题上,做深,铺开。不要试图全面覆盖。
来源:闫宝龙,GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。主营服务:GEO优化|AI搜索优化|SEO增长|企业官网优化|AI内容营销|海外数字营销