百度推广后台是一个广告投放平台,用于帮助企业在百度搜索引擎上进行广告投放。在百度推广后台中,增加客服是非常重要的,可以提高客户的满意度,增加转化率。下面将介绍如何在百度推广后台中增加客服。

首先,登录百度推广后台。在登录页面输入账号和密码,点击登录按钮即可进入后台管理界面。
进入后台管理界面后,点击左侧导航栏中的“账户管理”选项,然后选择“客服管理”子菜单。在客服管理页面中,可以看到已经添加的客服信息。
要增加客服,点击页面右上角的“添加客服”按钮。在弹出的添加客服对话框中,填写客服的相关信息,包括客服姓名、联系电话、QQ号码等。填写完毕后,点击“确定”按钮即可完成客服的添加。
添加客服后,可以在客服管理页面中查看到新增加的客服信息。在客服管理页面中,可以对客服进行编辑、删除等操作。点击客服信息右侧的“编辑”按钮,可以修改客服的相关信息。点击客服信息右侧的“删除”按钮,可以删除客服。
在百度推广后台中,还可以设置客服的接待时间。点击客服信息右侧的“设置接待时间”按钮,可以设置客服的工作时间。在设置接待时间页面中,可以选择客服的工作日和工作时间段。设置完毕后,点击“确定”按钮即可保存设置。
除了在百度推广后台中增加客服,还可以通过其他方式增加客服。例如,在企业的官方网站上添加在线客服功能,让客户可以直接在网站上与客服进行沟通。在百度推广后台中,可以将在线客服的链接添加到广告中,引导客户与客服进行交流。
总结起来,百度推广后台中增加客服的步骤如下:登录百度推广后台,进入客服管理页面,点击“添加客服”按钮,填写客服信息,点击“确定”按钮完成添加。在客服管理页面中,可以对客服进行编辑、删除等操作。此外,还可以设置客服的接待时间。通过以上步骤,可以在百度推广后台中增加客服,提高客户的满意度,增加转化率。
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