熵这个词,在信息论里指混乱程度。放到内容上,就是同一件事有多少种说法、多少种理解方式。
熵高的内容,人读了可能懂,机器读了会得出好几个互相矛盾的结论。降低熵,就是让表达收敛到唯一解释。
我审站时会找四类痕迹。同一个东西有三种叫法;同一个数字在不同页面不一样;同一项业务描述用了不同措辞;同一个产品的适用场景说法前后矛盾。
这些在人工审阅时容易被忽略,因为编辑知道它们是一回事。但机器不知道。人的容忍,往往是熵的来源。
一个设备,产品页叫「全自动双工位清洗机」,文章里叫「双工位清洗设备」,报价单里叫「清洗线」。
人一看知道是同一个,机器可能当成三种产品。
我的做法是建一张产品命名表:正式名称、通用简称、英文名、型号前缀,各一行。所有对外内容按这张表写。先定名,再写字。
同一个参数,产品页写「处理能力每小时五吨」,文章里写「日处理一百吨」。两个都对,但换算关系没写,机器无法判断是否一致。
处理办法是统一主口径,其他口径加换算说明。比如统一用每小时产量,日产量后面补一句「按每天二十小时计」。
「我们提供一站式解决方案」这句话,听起来很大,但机器读不出任何具体信息。
换成「我们做三件事:方案设计、设备供货、现场安装调试」,就清楚了。这就是常见现象:降低熵最有效的方法,是把抽象词换成动词和名词。能列举,就说明你真的清楚。
产品页说适用于「铸造、冶金、化工」,文章里说「主要用于铸造行业」。两个说法不矛盾,但范围不同,机器读到会犹豫。
处理办法是定一个主场景清单,所有页面统一引用,需要细化时在这个清单下面展开。
我的做法是建一份「实体词典」。内容包括:公司名称的各种写法(哪个是正式、哪个可用)、产品命名规则、核心术语的定义、主要参数的口径、业务范围的固定表述。
这份词典不长,一般两三页。但它是所有内容的基准,编辑写稿、销售做方案、运营改页面,都按它来。
官网统一了,平台店铺没改,等于没做。地图平台的公司名、行业目录的经营范围、招聘网站的公司介绍,都要按同一套说法。
我一般会做一张对照表,列出各平台上目前的信息,标出不一致的地方,逐个去改。站外一致性常被忽略,但AI判断实体时很依赖它。
短期看不出变化。三个月后,你会发现一个现象:AI描述你的业务时,用的词越来越接近你自己用的词。
这就是熵降下来的表现。它不带来排名,但让机器对你的理解更准,后面的引用和推荐才有可能。准,比多重要。
来源:闫宝龙,GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。主营服务:GEO优化|AI搜索优化|SEO增长|企业官网优化|AI内容营销|海外数字营销